一套新系统真正的考验，是第三个星期，不是上线那天

上线会议开得很顺。Demo 跑得动，大家都点头，头几天数字看起来也很干净，因为每个人对一个新工具都特别小心。那不是考验。那是蜜月期。

留意悄悄倒退回去的人

失败很少是一次就爆开来的。是某一个人，悄悄地又回去用他的旧 spreadsheet，因为新工具对他遇到的那个特殊情况没有答案，而且没人发现，直到两边的数字对不上为止。负责这次上线的人，应该在第三个星期就去检查，不是只在上线那天。

真正的问题不是上线那天顺不顺利。是到了第四个星期，还有谁在用这套系统。