Peraturan kecil yang kekalkan inbox WhatsApp boleh digunakan
Inbox tak perlukan lagi banyak label. Ia perlukan satu jawapan yang tak berbelah bahagi pasal apa jadi seterusnya, dan siapa akan buat ia.
WhatsApp berfungsi sebab ia segera. Ia jadi susah nak uruskan atas sebab yang sama jugak. Inbox yang sibuk campurkan pertanyaan baru, perbualan separuh siap, screenshot, voice note, follow up, dan mesej yang cuma seorang je faham.
Kekalkan bahasa status tu ringkas
Guna status yang describe kerja, bukan perasaan. Tunggu pelanggan. Tunggu pasukan. Sedia nak hantar. Perlu telefon. Dah tutup. Setiap perbualan yang masih terbuka kena ada tindakan seterusnya dan seorang pemilik.
Scroll inbox WhatsApp anda sendiri sekarang, dan kira berapa banyak thread yang gagal ujian tu.
Inilah kerja kami setiap hari: selesaikan masalah macam ini
Kalau ada apa-apa di sini yang sama macam apa yang anda hadapi, hantar mesej pada kami. Kami beritahu apa langkah seterusnya.